Head of Psychology de nilo.healthSi lo miramos desde una perspectiva muy humana, las personas y su plantilla son el corazón de su organización. Así que es lógico invertir en el bienestar mental, porque de esta forma inviertes en tu plantilla y en tu gente.
Eva Schneider
Psicóloga y terapeuta desde hace mucho tiempo, Eva es una embajadora de la salud mental con un enfoque especial en el bienestar mental en el lugar de trabajo. Su misión es capacitar a las organizaciones para que integren la salud mental en su cultura laboral. En su trabajo, Eva combina enfoques de la psicología organizacional, el enfoque del Nuevo Trabajo y la psicoterapia.
En la actualidad, Eva es la Directora de Psicología de nilo.health y dirige un equipo internacional de psicólogos. Antes de eso, ha trabajado como científica y como terapeuta, gracias a lo cual ha adquirido una gran comprensión de la salud mental desde diferentes perspectivas.
Además de su trabajo en nilo.health, trabaja como ponente, formadora y conferenciante. Trabaja con equipos y ejecutivos para promover la alfabetización en salud mental y para iniciar la conversación sobre la salud mental en la vida laboral cotidiana.
La salud mental es cada vez más importante, sobre todo en los últimos dos años, y especialmente en el lugar de trabajo. Tenemos que romper el estigma de pedir ayuda cuando la necesitamos, y las empresas tienen que aparecer para apoyar el bienestar mental de sus empleados.
Eso es exactamente lo que nuestra presentadora Sandra habló con Eva Schneider, que es una embajadora de la salud mental con un enfoque especial en el bienestar mental en el lugar de trabajo. Su misión es capacitar a las organizaciones para que integren la salud mental en su cultura de trabajo y proporcionen un espacio seguro para que todos compartan cómo se sienten realmente.
En este episodio, comparte sus propias experiencias al trabajar con empresas y da algunos consejos de la vida real sobre cómo los empleadores pueden apoyar a sus trabajadores para mantener una buena salud mental, y no sólo saltar el arma cuando sus empleados ya están en crisis.
Lano Blog | How to support mental health in remote teams
con Eva Schneider, nilo.health
Sandra Redlich 00:03
Veo un montón de plantas en el fondo se ve muy bonito. ¿Dónde estás? ¿Desde dónde nos acompañas hoy?
Eva Schneider 01:37
Me uno a vosotros desde mi preciosa oficina en casa, en la hermosa ciudad de Berlín. Tengo muchas plantas aquí, porque es la habitación más bonita de mi apartamento. Y me encanta pasar tiempo aquí. Así que también es bueno para mi bienestar mental trabajar en este precioso lugar.
Sandra Redlich 01:56
Es una forma perfecta de empezar este episodio, porque el bienestar mental es exactamente el tema del que hemos venido a hablar hoy. Tal vez podrías dar a nuestros oyentes una pequeña introducción sobre quién eres y qué es lo que haces.
Eva Schneider 02:07
Sí, soy Eva. Soy psicóloga y psicoterapeuta. Y trabajo con organizaciones para promover su bienestar mental y el bienestar mental de su personal.
Sandra Redlich 02:20
En su opinión, ¿cuál es la importancia de la salud mental de los trabajadores? Y quizás también cómo ha cambiado en los últimos años.
Eva Schneider 02:29
La salud mental, en una escala del uno al diez. La salud mental tiene la importancia de un 10, diría yo. Si lo miramos desde una perspectiva muy humana, las personas y su fuerza de trabajo son el núcleo de su organización. Es el corazón de tu organización. Así que es lógico. Es lógico invertir en el bienestar mental porque así inviertes en tu plantilla y en tu gente. Lo que vemos hoy en día es que hay mucha literatura que dice que tiene efectos muy positivos en la retención, en el absentismo, en el presentismo, en la productividad, en la cultura. Y también tenemos efectos secundarios muy agradables, diría yo, en la experiencia del empleado, por supuesto, y en la marca del empleador, que es súper importante hoy en día, donde realmente necesitamos atraer el talento. La salud mental, en general, es como un seguro para el futuro, porque se dirige directamente a los trabajadores. Así que es algo que definitivamente hay que tener en cuenta, y lo que definitivamente también te diferenciará en el futuro de otras empresas que no están invirtiendo en el bienestar mental de su personal.
Sandra Redlich 03:44
Es un buen punto. En su experiencia, ¿ve que sus clientes y las empresas con las que trabaja le dicen que los empleados piden apoyo para la salud mental?
Eva Schneider 03:53
Sin duda. Y esto ha cambiado mucho durante los últimos años, porque la gente de repente vio: vale, esto es realmente un tema. Es decir, todo el mundo tiene salud mental, y todo el mundo ha tenido salud mental hace 50 años, también. Simplemente no era un tema tan importante. Lo que vemos hoy en día es que, especialmente en los últimos dos años, la gente ya no tiene esta separación artificial entre esto es mi yo privado y esto es mi yo laboral. Sino que se ven a sí mismos como una persona completa, lo cual es natural. Antes de la pandemia, a veces teníamos esta separación artificial y ahora la gente ve, de acuerdo, que soy una persona completa, que traigo todo mi ser al trabajo. Y es importante que yo también aborde esto con mi empleador. Así que lo que vimos en los dos últimos años es que todos estábamos sometidos a un estrés colectivo. Todo el mundo estaba sometido a la crisis de la corona, ya que la gente se enfrentaba de repente a trabajar desde casa, a cuidar de sus familias, perdían el trabajo, quizá tenían que rediseñar toda su agenda diaria, ya no podían hacer ninguna actividad de ocio, así que muchas cosas a las que estábamos acostumbrados y que teníamos de forma automática en nuestra vida diaria o en los contactos sociales o en las aficiones de la actividad física simplemente se desmoronaban de un día para otro. Y la gente de repente decía: "Vale, esto tiene efectos en mi trabajo, en mi productividad, y también en cómo interactuamos con los demás porque todo el mundo estaba sintiendo este estrés colectivo". Así que la gente decía: "Vale, este es un tema que queremos abordar, porque sentimos que todos estamos en el mismo barco. Y podemos hacer algo al respecto. Así que la gente sacaba el tema mucho más a menudo, lo que creo que es una tendencia muy positiva, porque como he dicho, ya no tienes esta separación artificial, en la que un empleador dice: Vale, este es tu yo laboral y vete a casa a tu yo privado, y luego recarga las pilas y vuelve con las pilas cargadas, y luego haz tu trabajo y vuelve a salir y carga las pilas en casa. Pero si cambiamos de perspectiva, como lugar de trabajo, y como empleador, podemos cuidar de nuestros empleados para que recarguen sus baterías durante la jornada laboral también mediante pequeñas herramientas, consejos, trucos. Y también invirtiendo en la cultura de la empresa.
Sandra Redlich 06:23
¿Cree que la pandemia ha ayudado a romper el estigma de cuidar la salud mental?
Eva Schneider 06:30
Sí, y lo que también veo es que todavía tenemos mucho estigma, y hay mucho que hacer en este campo, pero la gente se siente o está más abierta a hablar de ello. Aunque sólo sea un paso muy pequeño, como ir a tu equipo y decir un día: "Vale, chicos, seamos sinceros. ¿Cómo está todo el mundo? Sólo como hacer este muy diminuto, pequeños pasos hacia: Bien, ¿cómo está tu bienestar emocional? ¿Has estado comiendo? ¿Has estado durmiendo? ¿Cuáles son las tensiones a las que te enfrentas ahora mismo? Y no centrarse tanto en el trabajo, las tareas y los proyectos, sino también en los seres humanos que hay detrás, y en que puedes tener un rendimiento diferente cada día, lo cual es normal. Cuando a veces veo perfiles de LinkedIn, la gente dice que da el 100% cada día. Y siempre me ha gustado, desde una perspectiva psicológica, que eso no sea posible. Así que la gente de repente ver bien, esto está bien, que quiero decir, la gente de repente ver que esto está bien, no dar el 100% cada día, pero esto es realmente normal. Y sacan a relucir la conversación en torno a ello. Y eso está completamente bien. Y esto es, creo, un desarrollo muy agradable que vemos. De acuerdo, la gente está cambiando lentamente sus conversaciones sobre el bienestar de una manera más holística, no sólo en el bienestar físico, sino también el bienestar mental, y todo el mundo lo hace en un poco de su propio estilo. Pero las cosas están cambiando. Sin embargo, todavía queda mucho trabajo por hacer para reducir el estigma en torno a la salud mental.
Sandra Redlich 08:17
Acabas de mencionar que ahora es más fácil, o se está volviendo más fácil, que la gente se ponga en contacto con sus empleados, con los miembros de su equipo y les pregunte cómo están realmente. Me imagino que esto es más fácil de hacer cuando se trabaja en una oficina juntos y más difícil de hacer si se tiene un equipo remoto, personas que trabajan desde casa o personas en general que se distribuyen por todo el mundo, donde se tienen tal vez conversaciones asíncronas, no se llega a comprobar tanto como lo haría tal vez en persona en una oficina. Así que, ¿crees que hay un mayor enfoque o debería haber un mayor enfoque en la salud mental en los equipos remotos?
Eva Schneider 08:54
El reto que tenemos en los equipos remotos es que muchas partes de nuestra interacción social habitual se desvanecen, como las señales no verbales, por ejemplo, porque sólo vemos un pequeño fragmento de la persona que está sentada en la pantalla al otro lado. Así que lo que realmente tenemos que hacer es sobrecomunicar mucho, tenemos que poner mucho más en palabras, puede ser síncrono o asíncrono, pero tenemos que comunicar explícitamente mucho más de lo que estamos acostumbrados de las interacciones sociales habituales, las interacciones cara a cara. Esto es definitivamente algo que es súper importante para los equipos remotos. Sin embargo, acabas de mencionar la comunicación asíncrona, y lo que observo es que a menudo la gente lo ve como una desventaja, pero en mi opinión, esto también puede ser una gran ventaja porque cuando estamos, por ejemplo, mirando a las personas que son más ansiosos socialmente, y se sienten muy intimidados por la interacción directa cara a cara, la comunicación asíncrona puede ser un alivio para ellos, porque pueden tener algo de tiempo para pensar en una respuesta, para darse un poco de espacio, que es algo que realmente podemos utilizar como una ventaja también en los equipos remotos. Así que lo que me gustaría decir o señalar aquí es que no sólo tenemos desventajas cuando se trata de equipos remotos, también tenemos muchas ventajas de diferentes maneras. Sin embargo, y en general, siempre tenemos esta tensión entre "esto es genial, y esto también es terrible al mismo tiempo". Así que tienes la ventaja, por supuesto, de ser más independiente de la ubicación, de atraer más talento a nivel mundial. Así se puede formar un gran equipo, que también puede adaptar su lugar de trabajo a sus necesidades y al estilo de vida que desean tener. Pero, por supuesto, también tenemos la desventaja de que perdemos algunas partes de la comunicación diaria que podríamos tener en una situación de oficina. Así que es bueno ser conscientes del hecho de que tenemos un poco de ambos mundos, y que hay formas en ambos mundos en las que podemos aprovechar los puntos fuertes y las ventajas e intentar minimizar las desventajas.
Eva Schneider 09:01
Sí, me encanta ese concepto, tomar los puntos fuertes de la situación que tienes y centrarte en eso. Has mencionado los diferentes tipos de carácter o características y personalidades que hay en un equipo. Algunas personas pueden sobresalir en las conversaciones o la comunicación asincrónica, otras personas pueden necesitar realmente el intercambio, el intercambio en tiempo real con sus compañeros o sus superiores. ¿Cómo pueden las empresas que tienen un equipo remoto asegurarse de que se atienden las necesidades individuales de estas personas y de que adaptan su estilo de comunicación para satisfacerlas?
Eva Schneider 12:09
Es una muy buena pregunta. Y creo que no hay una talla única para todos. Depende del tamaño del equipo y de la empresa, así como del número de ubicaciones y zonas horarias en las que se trabaje. Sin embargo, hay algunas cosas muy básicas que son muy importantes. En general, para la salud mental. Por ejemplo, tener un horario regular, tener revisiones regulares, tener algún tipo de ritmo, lo que también tiene, por supuesto, dar a los empleados la flexibilidad para trabajar en su propio estilo y horas de trabajo. También hemos visto, sobre todo en los últimos dos años, que no es necesario ceñirse a horarios muy rígidos. Y también es un buen enfoque dar a los empleados la propia responsabilidad de trabajar... para que diseñen su horario de trabajo, como quieran tenerlo. Aparte de eso, lo que es importante, además del ritmo que tenemos en las reuniones e interacciones, es que no sólo nos centremos en las cosas del trabajo, como he dicho antes, como los proyectos y la gestión de las tareas y la gestión de la carga de trabajo y los plazos, etc., sino que también nos centremos explícitamente en ¿cómo te va? ¿Cómo es tu vida en este momento? ¿Cómo desconectas del trabajo? Así que intenta comprender mejor a toda la persona y a cada parte del equipo, a cada persona que forma parte del equipo, para que tengas una idea de cómo es el entorno de esa persona en este momento. Porque especialmente en la pandemia de Corona, tuvimos algunos países donde había regulaciones de Corona súper estrictas, otros países donde había... era más liberal, diría yo. Y esto tiene un efecto directo en cómo sería el entorno de ese empleado. Así que lo que veo aquí es que no sólo te centras en las cosas del trabajo, sino que también te centras en cómo es el entorno de esa persona específica en este momento.
Sandra Redlich 14:33
Me siento muy identificada con esto, porque hemos hablado un poco de ello antes de grabar, pero yo experimenté el bloqueo en Australia, que era muy restrictivo y, de hecho, las fronteras internacionales estaban cerradas. Así que físicamente no podía salir del país, lo que probablemente suene un poco raro para todos los europeos que nos escuchan. Y también tenemos el fenómeno de tener veranos e inviernos opuestos. Así que, obviamente, en verano, que es de noviembre a marzo en Australia, estábamos bastante abiertos, ya sabes, las temperaturas son más cálidas, el virus no se propaga tanto. Y luego en nuestro invierno, que es el verano europeo, estábamos bastante encerrados y miserables. Así que, en ese sentido, siempre fue asíncrono para mí hablar con mis amigos y sobre nuestras experiencias con el bloqueo y con el virus, porque experimentamos las mismas emociones, pero en momentos diferentes y en etapas distintas. Y eso hacía que fuera bastante difícil relacionarse con los demás en cierto sentido, supongo, o simplemente no te hacía compartir esa información tan fácilmente. Y me imagino que es algo que los empleados también sienten, creo que hay que acostumbrarse a compartir lo que realmente sientes con tu equipo. Entonces, ¿es algo en lo que un profesional de la salud mental externo, como usted, podría ser beneficioso? Porque la gente puede sentirse más cómoda revelando sus emociones a alguien que no es su superior.
Eva Schneider 15:59
Sí, definitivamente. Lo que veo es que no tiene sentido, en cualquier caso, ser realmente abierto sobre cómo estás con tu equipo, sin importar si te sientes un poco diferente al resto del equipo. Porque si te sientes solo, si te sientes aislado, si experimentas que has estado más ansioso últimamente, o has tenido problemas para dormir últimamente, todo esto afectará a tu trabajo, de alguna manera. Y además, das a otras personas y miembros de tu equipo la oportunidad de demostrar que se preocupan, ya sabes. Si te contienes, también le quitas a tu equipo la oportunidad de preocuparse por ti y de desarrollar una comprensión de tu situación, así que la pequeña responsabilidad también está siempre del lado de los empleados. Creo que es importante para mí subrayar que realmente tienes que hablar, tienes que... no puedes dar toda la responsabilidad a la empresa solamente y decir que ellos tienen que hacer su parte, tú también tienes que hacer tu parte. Esto es muy importante. Aparte de eso, contar con profesionales de la salud mental, como un entrenador, un consejero, un psicólogo o un psicoterapeuta, es algo que recomiendo encarecidamente, independientemente de la situación en la que te encuentres. Porque supone una gran diferencia hablar con alguien neutral, que sólo está ahí para escucharte. Y eso lo tenemos especialmente para los jefes de equipo. ¿Por qué es así? Porque cuando te ocupas de tanta gente, y cuando intentas mantener unido a todo el equipo, también necesitas a alguien que se ocupe de ti en un sentido muy neutral, y simplemente abierto, y que intente ayudarte con cualquiera de tus retos en ese momento. Así que recomiendo encarecidamente tener a una persona a tu lado. Y especialmente puedo recomendar a las empresas que implementen sistemas EAP o similares, que den la oportunidad de obtener ayuda de una persona externa que no esté vinculada a tu empresa de alguna manera para ayudarte con tus desafíos específicos muy personales y privados a los que te enfrentas en este momento. Y esto no tiene por qué ser un problema de salud mental de inmediato, como ir todo el camino en la depresión ya, pero también puede ser sólo un profesional para ayudarle con el mantenimiento de su bienestar mental. A menudo tenemos la idea errónea de que la salud mental sólo aparece cuando queremos curar la depresión o la ansiedad. Pero esto no es cierto. La salud mental tiene mucho que ver con cómo puedo fomentar y mantener un buen bienestar mental que se mantenga así también en el futuro.
Sandra Redlich 18:56
Sí, muy cierto. Es como una analogía, ya sabes, si quieres estar físicamente en forma y saludable, no es suficiente con empezar a hacer ejercicio cuando te rompes la pierna. En realidad tienes que hacer ejercicio antes para asegurarte de que no te rompes la pierna.
Sandra Redlich 19:10
Me gusta esa imagen en mi cabeza. Hemos hablado de contratar a un profesional externo, de establecer una cultura de equipo en la que se anime a compartir cómo te sientes realmente y se te permita ser honesto y abierto y decir que necesitas ayuda o que no te sientes tan bien en este momento. ¿Hay algo más que la gente o las empresas puedan hacer para apoyar el bienestar mental de sus empleados?
Eva Schneider 19:10
Exactamente.
Eva Schneider 19:37
Sí, absolutamente. Cuando consideramos la promoción de la salud, podemos separarla en dos campos diferentes. Uno es la prevención del comportamiento. En este campo, tenemos la promoción de comportamientos saludables en relación con el sueño, la nutrición, el ejercicio físico, y también la formación de líderes y equipos y su conocimiento y estilo de comunicación. Pero también tenemos la prevención estructural, que apunta más a proporcionar sistemas de apoyo internos o externos, como acabo de mencionar, pero también a la accesibilidad de los sistemas de salud. Lo que veo muy a menudo en las empresas es que tienen algún tipo de sistema, pero nadie lo conoce, y nadie sabe dónde encontrarlo. Así que se necesita un acceso fácil, y también un acceso seguro, porque especialmente cuando se trata de la salud mental, la gente a menudo tiene preocupaciones con cualquier cosa relacionada con la privacidad, porque dicen, realmente quiero tener un espacio seguro para este tema. Entonces, ¿es realmente seguro si acudo a tal o cual persona de mi empresa y hablo con ella? Quiero decir, por supuesto, debería ser seguro. Pero comprendo perfectamente que a veces exista esta pequeña sensación de ¿estoy realmente seguro aquí y mis temas y preocupaciones se tratan realmente de forma segura? Aquí, también, lo que tenemos cuando se trata de la prevención estructural, que, por supuesto, las empresas tienen la responsabilidad de crear la carga de trabajo de una manera manejable para proporcionar flexibilidad, para proporcionar un horario claro sobre las expectativas. Y también para proporcionar equipos que promuevan la salud, si estamos sentados en una silla de madera, eso sólo daña nuestra espalda. Esto no es muy sostenible. Así que la empresa también es responsable de proporcionar el equipo y todo lo que sea necesario para trabajar de forma saludable. Así que estos dos aspectos son ... estas dos áreas son las áreas que las empresas pueden mirar el comportamiento de las partes de prevención, donde se mira más a las personas y su comportamiento y las partes de prevención estructural. A menudo lo que veo en las empresas es que sólo ponen énfasis en la prevención del comportamiento y dicen, Oh, tenemos esta clase de yoga y meditación, ¿por qué no están todos super relajados? Esto es sólo un lado de la medalla, ya sabes, esto es sólo la parte de ok, tratamos de fomentar el comportamiento saludable de alguna manera. Pero también tienes que responsabilizarte de los cambios estructurales de tu empresa y de la configuración estructural de tu empresa.
Sandra Redlich 22:23
Has mencionado que la preocupación por la privacidad puede influir en que la gente no aproveche el apoyo al bienestar mental de los empleados. ¿Qué otros retos ha experimentado, o que la gente le haya llamado la atención cuando se trata de aprovechar estos beneficios del bienestar mental? Estoy pensando que, especialmente en el caso de los equipos remotos y distribuidos, las diferencias culturales también pueden desempeñar un papel y un factor. ¿Es eso lo que tú también has experimentado?
Eva Schneider 22:52
Absolutamente, absolutamente. Por supuesto, la salud mental tiene enormes diferencias culturales, o la percepción de la salud mental tiene enormes diferencias culturales. Así que la salud mental es muy propensa a la subjetividad. En los Estados Unidos, por ejemplo, está casi de moda ir a terapia cada semana, todo el mundo habla de ello de forma muy relajada. Y luego puedes ir a China, y la gente se siente como agredida cuando les preguntas sobre cómo están. Por supuesto, esto no se aplica a todo el mundo. Y hay diferentes matices, diría yo. Pero, por supuesto, las diferencias culturales son un gran tema aquí. Y también tienes que ser consciente de que cuando estás preguntando a la gente cómo les va y como quizás también preguntando cosas más privadas que siempre estás preparado para ok, esto puede sentirse un poco raro para esa persona y que intentas verbalizar eso. Así que, sea cual sea la reacción, siempre puedes decir que no tienes que responder a esa pregunta. Es sólo para mí que me preocupo por ti, me preocupé por cómo estás, pero lo entiendo completamente y no tiene ningún efecto negativo. Si dices que no quieres responder a esa pregunta ahora mismo. Así que puedes intentar hablar desde tu perspectiva también, pero intenta verlo más como una colección de experiencias que surgirán con el tiempo en el que os conozcáis mejor, porque en algún momento surgirá que la gente diga: "Vale, no me apetece hablar de esto ahora mismo". Y hay que respetarlo. Y también hay que intentar no forzar a la gente a nada, especialmente cuando se trata de diferencias culturales. Puedes ser un modelo a seguir, ya sabes, puedes decir, oye, me siento así y así en este momento y están tratando de dar un buen ejemplo.vPero no esperes que la gente se adapte a tu estilo de revelar información o lo que sea que estés compartiendo en este momento, ya sabes, respeta su propio estilo de comunicación.
Sandra Redlich 25:17
En realidad, tengo una anécdota australiana bastante divertida que está relacionada con este tema. Una amiga mía hizo un curso de primeros auxilios en Australia. Y le dijeron, ya sabes, que cuando eres el primero en responder y estás hablando con alguien que ha sido herido, te acercas y le preguntas: "¿Cómo estás? Y porque en Australia, y en realidad muchos países de habla inglesa, es muy normal, ya sabes... Cómo te va es - o cómo estás, cómo te va - sólo lo dices como una especie de mecanismo de saludo, no preguntas realmente cómo le va a la gente. Así que está muy normalizado el responder simplemente. Sí, bien. Bien. ¿Qué tal tú? Ya sabes, está muy intrínseco en el comportamiento de la gente el responder simplemente con "bien". Así que cuando hay alguien tirado en el suelo, que se ha caído de su bicicleta, o ha sido atropellado por un coche, y un socorrista viene y pregunta, ¿Cómo estás? Se les dice que hagan esa pregunta dos veces, porque la primera respuesta podría ser, sí, bien, porque sólo están diciendo eso, es una respuesta automática, y sólo decir, Bueno, pero ¿cómo te sientes realmente? Porque te acabas de caer de la bicicleta, que es una cosa cultural que también tuve que aprender y me tuve que adaptar a ser un alemán viviendo en Australia, no estoy acostumbrado a eso. La gente me pregunta todo el tiempo cómo estoy. Pero es sólo una cuestión de saludo, que los alemanes tienen sus propias formas de saludar, y ya sabes, todas estas pequeñas diferencias culturales, que definitivamente hacen una diferencia cuando se comunica con personas de diferentes orígenes. Así que ser consciente de eso, definitivamente puede ayudar.
Eva Schneider 26:47
Sí. Y también, señalaste una cosa muy interesante en este momento que a veces necesitas comunicar lo que estabas observando, y el comportamiento que estabas observando, porque no saques ninguna conclusión. Pero trata de estar abierto a lo que esa persona pueda tener que decir, pero sólo comparte lo que acabas de observar. Por ejemplo, acabo de observar que te estás cayendo de la bicicleta. Me pregunto cómo estás. Porque he visto que te has caído sobre el hombro. ¿Y qué se siente al caer de cabeza? ¿Estás bien? Ya sabes, comparte tus observaciones y, basándote en eso, estate abierto a una respuesta, pero no saques conclusiones de inmediato, porque esto probablemente será tóxico a largo plazo, especialmente cuando hablamos de salud mental en el lugar de trabajo.
Sandra Redlich 27:42
Sí. Así que una mirada rápida al futuro. En tu opinión, ¿qué va a pasar en el ámbito de la salud mental? Creo que en los últimos años se ha abierto este espacio para que la gente hable de cómo se siente realmente con sus empleadores, con sus colegas. ¿Hacia dónde cree que se desarrollará esto en el futuro?
Eva Schneider 28:04
Creo que cada vez descubriremos más las ventajas de la tecnología y de esos campos, que tendremos acceso a la ayuda en salud mental de una manera independiente del tiempo y del lugar, lo que es un desarrollo muy agradable, creo, porque realmente cierra la brecha entre Vale, necesito algo de apoyo. Por alguna razón, no puedo ir a un psicólogo cara a cara, por ejemplo, para obtener ayuda. ¿Qué puedo hacer en su lugar? Y la tecnología y el apoyo a la salud mental que funciona, por ejemplo, en línea, definitivamente puede cerrar esa brecha. Y creo que nos moveremos masivamente hacia el apoyo y la dirección más tecnológica, un poco lejos de la comprensión clásica y tradicional del apoyo cara a cara. Además, creo que los empleadores asumirán mucha más responsabilidad en este campo, porque los empleados lo están pidiendo. Porque cuando tienes dos nuevos empleadores potenciales, y debes decidir a cuál irías y las condiciones son más o menos las mismas, pero un lugar invierte en bienestar mental y el otro no, mi decisión sería bastante clara. Lo que he dicho antes, la salud mental y la inversión en salud mental es un seguro para el futuro. Y es un seguro para la mano de obra. Así que esto es definitivamente algo en lo que nos moveremos cuando se trata del bienestar mental de la organización. Aparte de eso, cuando observamos la cultura, también veo que la gente da un paso adelante y habla del tema. Ponen el tema más sobre la mesa y también sienten, y para ellos, que es más fácil expresar lo que podría ser difícil en este momento, o lo que podría ser algo que hace dos años, no se habrían sentido tan cómodos hablando. Así que creo que es un avance muy positivo en muchos ámbitos. Sin embargo, aún queda mucho por hacer, especialmente en torno al tema de la estigmatización, porque la gente sigue teniendo muchos conceptos erróneos sobre la salud mental y también sobre los problemas de salud mental cuando se trata de un caso más grave. Por ejemplo, la gente suele pensar que cuando tienes un problema de salud mental, estarás como enfermo el resto de tu vida. Y esto no es cierto. También suelen relacionar los problemas de salud mental con palabras como loco, o así. Así que creo que todavía hay mucho que hacer en la redacción también en la alfabetización de la salud mental. Conocer las cifras, conocer los hechos, tener claro lo que es la salud mental y lo que no es. Creo que esto es algo a lo que nos dirigiremos, y espero, de verdad, que personas como yo ya no sean necesarias en el futuro. Y que tengamos un lugar de trabajo en el que podamos trabajar de una manera fructífera y que promueva la salud y en el que no tengamos que estar preocupados por hablar de nuestro bienestar mental o por hablar de nuestra última sesión de psicoterapia, que fue súper esclarecedora. Así que esto es algo que realmente deseo para el futuro.
Sandra Redlich 31:30
Sí, creo que lo que realmente muestras es que no tiene por qué ser algo negativo. Podemos verlo como algo positivo. Es una experiencia que se suma a la nuestra como empleadores, como seres humanos y como empleados. Y está creando experiencias compartidas. Y podemos tomar algunas de las ventajas de nuestra situación y centrarnos en ellas y no centrarnos tanto en las desventajas. Y sí, atender a la fuerza de tu situación. Creo que eso es lo que más he sacado de nuestra charla. Así que quiero darte las gracias por tomarte tu tiempo para hablar de este tema, para arrojar algo de luz sobre él, para traer algo de positividad en este espacio también. Y asegurarse de que la gente entienda lo que es la salud mental y lo que no es. Gracias por ello.
Eva Schneider 32:15
Gracias. Ha sido un placer.
Sandra Redlich 32:17
Gracias, que tenga un buen día.
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