#21 - Success Stories: Sibylle Greindl

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Success Story #4 

mit Sibylle Greindl

Maddie Duke 00:04

Du hörst gerade The State Of Work, den Podcast von Lano. In The State Of Work geht es darum, seinen Platz in der sich wandelnden Arbeitswelt zu finden - als Individuum oder als Unternehmen. In jeder Folge beschäftigen wir uns mit den Vorteilen und Einschränkungen, denen wir uns gegenübersehen, wenn es um Fernarbeit und flexible Arbeit geht. Wir werden darüber sprechen, wie wir arbeiten, wie wir Mitarbeiter einstellen und verwalten und wie wir in dieser zunehmend globalen Arbeitswelt leben. Ich bin Ihre Gastgeberin, Maddie Duke. Und in der Erfolgsgeschichte dieser Woche spreche ich mit Sibylle Greindl, Leiterin der Akquisition bei Accountable. Accountable ist eine Steuer- und Buchhaltungs-App speziell für Freiberufler. Durch die Automatisierung von Verwaltungsprozessen ermöglicht es Accountable Freiberuflern, sich auf das zu konzentrieren, was ihnen wirklich wichtig ist, und den Stress bei der Steuerverwaltung zu reduzieren. Ich habe mit Sibylle über ihre Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit dem verteilten Team von Accountable gesprochen. 

Hallo, Sibylle. Willkommen bei The State of Work. 

Sibylle Greindl 01:07

Hallo, Maddie. Schön, bei dir zu sein. 

Maddie Duke 01:09

Von wo aus bist du heute dabei? 

Sibylle Greindl 01:11

Ich melde mich aus Brüssel, Belgien.

Maddie Duke 01:13

Fantastisch. Kannst du uns ein wenig über dich erzählen und wo du arbeitest?

Sibylle Greindl 01:18

Ich arbeite also für Accountable. Wir sind eine Lösung, eine Steuerlösung, für Selbstständige in Europa... in Deutschland. Wir bieten Selbstständigen die Möglichkeit, vom Telefon aus die Kontrolle und den Überblick über ihre Steuern zu behalten und sich vom Papierkram zu verabschieden. Wir sind eine Lösung für Leute, die sich nicht für Steuern interessieren, aber sie verstehen und kontrollieren wollen. Und was ich in der Firma mache, ich war einer der ersten, einer der ersten Mitarbeiter und einer der ersten Nicht-Entwicklungsmitarbeiter. Jetzt bin ich für die gesamte Akquisition für den deutschen Markt, den belgischen Markt und jede andere Initiative, die wir ergreifen, verantwortlich. Anfangs ging es uns also nur darum, eine Lösung für ein Produkt zu entwickeln. Es gab also Entwickler, die die Lösung programmiert haben. Dann gab es eine Person, die für den Vertrieb zuständig war, und ich war für die Akquise zuständig, einschließlich Blog, Anzeigen, Inhalte, PR, all diese Dinge. 

Maddie Duke 02:22

Ja, unter einem großen Dach, okay.

Sibylle Greindl 02:24

Ja, genau. 

Maddie Duke 02:25

Ist es offiziell eine Fernposition?

Sibylle Greindl 02:30

Ähm nein, der Standort ist nicht das Wichtigste. Wir sollten in der Lage sein, die Kollegen von Zeit zu Zeit zu sehen, aber wir können im Grunde von überall aus arbeiten, wir haben Kollegen, die überall in Europa ansässig sind und mit uns zusammenarbeiten. Aber ja, ich habe versucht, ziemlich oft in Berlin zu sein, wenn es der Covid zulässt, damit wir diskutieren und wirklich ein Gefühl für den Markt bekommen können, was man nicht von seinem eigenen Laptop zu Hause aus tun kann. 

Maddie Duke 02:59

Und es gibt also zwei Büros, eines in Brüssel und eines in Berlin, oder. 

Sibylle Greindl 03:04

Ja, es gibt zwei Büros, eines in Brüssel und eines in Berlin. Ich glaube, dass täglich mehr Mitarbeiter in Berlin präsentieren als in Brüssel.

Maddie Duke 03:14

Okay, jep. Und gibt es eine Richtlinie für Remote- oder Hybrid-Arbeit? 

Sibylle Greindl 03:19

Ja. Die Dinge haben sich also mit Covid geändert. Vor Covid würde ich sagen, dass der Mittwoch der Tag war, an dem man sich aussuchen konnte, ob man von zu Hause oder im Büro arbeiten wollte. Als die Schließung begann, wollte ich von zu Hause aus arbeiten, aber wir hatten bereits alle Tools zur Verfügung, die den Übergang zu einer vollständigen Remote-Einrichtung sehr einfach machten. Ich weiß, dass wir uns immer noch in einer Art Halbabschaltmodus befinden. Diejenigen, die in der Lage sind, ins Büro zu kommen, kommen auch ins Büro, und die anderen arbeiten weiterhin von zu Hause aus. Aber natürlich könnte sich das auf die Rekrutierung auswirken. Wenn Sie also jemanden brauchen, der programmieren kann, kann diese Person überall auf der Welt sein, kann ein Entwickler sein, unabhängig vom kulturellen Hintergrund - es ist wahrscheinlich derselbe Ansatz, wenn Sie verschiedene Jobs machen.

Maddie Duke 04:13

Sie haben erwähnt, dass Sie bereits so eingerichtet sind, dass Ihre Mitarbeiter von zu Hause oder aus der Ferne arbeiten können. Wie sieht diese Einrichtung aus? Verwenden Sie bestimmte Tools oder Software, um die tägliche Arbeit zu bewältigen? 

Sibylle Greindl 04:26

Also wir haben eine Chat-Lösung, die meiner Meinung nach gut organisiert ist. Wir haben Gesprächsgruppen. Wir haben informelle Unterhaltungen. Und wir besprechen dort absolut alles. Aber wir verschwenden auch nicht zu viel Zeit, weil man weiß, dass man sich keine Unterhaltungen anschaut, die in diesem Moment nicht relevant sind. Das ist also eine wichtige Sache. Ansonsten haben wir ein anderes Tool, das wie Google Drive ist, aber besser, würde ich sagen, wo wir Notizen machen und unser Wissen über das Unternehmen sammeln. Wir verwenden Airtable auch häufig, um Projekte und Gruppen zu planen. Ich würde sagen, dass keine der Informationen, die ich verwende, auf meinem eigenen Laptop, in meinem eigenen Laptop gespeichert sind. Alles befindet sich in einer der Clouds, auf die das Team Zugriff hat. Ja, ich meine, das mag offensichtlich erscheinen, aber ich weiß nicht, ob das in jedem Unternehmen der Fall ist. 

Maddie Duke 05:22

Stimmt. Ja, das ist es vielleicht nicht. 

Sibylle Greindl 05:25

Ja, also ja, wir haben immer so gearbeitet. 

Maddie Duke 05:29

Okay, ich würde sagen, dann sind Sie schon darauf vorbereitet, ja, offiziell auf etwas mehr Remote zu wechseln. Was denkst du, ist einer der größten Vorteile der Telearbeit für dich persönlich und vielleicht auch für das Unternehmen? 

Sibylle Greindl 05:44

Ich denke, für das Unternehmen, unser Unternehmen oder jedes andere Unternehmen, ändert es ein wenig die Regeln für die Rekrutierung, es kann für eine ganze Rolle rekrutieren, also für bestimmte Profile, es kann es einfacher machen, ich denke, für die Profile ist es sehr wichtig, mit dem Markt selbst in Kontakt zu sein und ihn zu verstehen, also die Sprache zu sprechen und möglicherweise Affinitäten mit den Rekrutierern zu haben. Aber für die Profile ist es keine Voraussetzung, sondern ein Plus, Zugang zum gesamten Arbeitsmarkt zu haben, ich würde sagen, dass dies eine Veränderung für unser Unternehmen oder jedes andere Unternehmen sein könnte. Eine weitere Veränderung, und ich kann nicht sagen, dass dies für jedes Unternehmen gilt, ist, dass man, wenn man aus der Ferne arbeitet und schriftlich kommuniziert, verpflichtet ist, über alles zu kommunizieren. Andernfalls könnte es zu Missverständnissen kommen, wenn man bereit ist, die Frage zu stellen: Macht das Sinn für mich? Wir haben uns auf dieses Projekt geeinigt, und Sie werden dies und das tun, und Sie haben das schriftlich festgehalten, sonst hätten Sie das, Sie wissen schon, einfach über Ihren Laptop von Ihrem Schreibtisch aus besprochen. Also ja, man muss mehr kommunizieren. Ich denke, das sind die beiden größten Herausforderungen. Und wenn man ein Unternehmen ist, das gut organisiert ist, dann könnte das von den Bewerbern auch als Vorteil wahrgenommen werden. 

Maddie Duke 07:08

Ja, es ist definitiv attraktiver und die Leute erwarten es. 

Sibylle Greindl 07:14

Und als Person. Ja, es ist, es ist gemischt. Ich vermisse manchmal die Energie, die ich im Büro mit meinen Kollegen habe, das gibt mir sehr viel Energie. Aber auf der anderen Seite kann ich mich bei der Arbeit von zu Hause aus länger konzentrieren, werde nicht unterbrochen, werde nicht abgelenkt. Das ist also auch sehr wertvoll. Ein bisschen von beidem ist also ideal. Und ich denke, dass die Work-Life-Balance natürlich ein Gewinn ist ... weniger Pendeln. Gleich nach der ersten Schließung Anfang des Jahres, nein, Ende letzten Jahres, bekamen wir ein Baby - ich habe schon vergessen, wann. Und wenn man eine Familie gründet, ist es viel einfacher, von Zeit zu Zeit aus der Ferne zu arbeiten, denn jede Minute, die man sparen kann, ist wertvoll. Das ist also eine allgemeine persönliche Ebene. Ich schätze, ich bin nicht die Einzige, die das zu schätzen weiß. 

Maddie Duke 08:14

Bringt die Fernarbeit und die Arbeit von zu Hause aus bei Accountable auch eine gewisse zeitliche Flexibilität mit sich? Können Sie zum Beispiel etwas früher anfangen und früher aufhören? Oder arbeiten Sie immer noch zwischen neun und fünf?

Sibylle Greindl 08:31

Ja, wir waren schon immer ein Unternehmen, das sich mehr auf die Ergebnisse als auf die Zeit konzentriert hat. Ich glaube also nicht, dass es etwas geändert hat. Ich denke, es ist wirklich in Ordnung zu sagen, ich kann meinem Team sagen, dass ich um sechs eine Pause brauche. Und es ist... Ich muss schnell in die Kita, um das Baby abzuholen. Und dann bin ich so gegen acht. Und das ist wirklich kein Problem. Ich brauche eine Pause von 30 Minuten, aber ich komme später wieder und werde das auch im Büro machen. Ich würde 15 Minuten oder 30 Minuten spazieren gehen und nicht so tun, als würde ich den Anruf woanders entgegennehmen. Ich glaube also nicht, dass sich dadurch irgendetwas geändert hat, weil wir schon immer ziemlich offen damit umgegangen sind. 

Maddie Duke 09:08

Also Wertschätzung, wie Vertrauen und Ergebnisse, anstatt sich wirklich intensiv auf die Details des Inputs zu konzentrieren, vielleicht.., 

Sibylle Greindl 09:20

Ja, das ist vielleicht eine Sache mit der Fernbedienung. Einige von uns achten darauf, vor allem diejenigen, die viel im Team arbeiten, den anderen mitzuteilen, wann sie eine Pause machen, wann sie zu Mittag essen oder wann sie in einer Besprechung sind. Man erwartet also keine schnelle Antwort und das ist manchmal nützlich, wenn man aus der Ferne arbeitet, weil man nicht weiß, ob man in diesem Moment auf seinen Kollegen zählen kann oder ob man zehn Minuten warten muss.  

Maddie Duke 09:43

Ja, das ist ein wirklich guter Punkt. Arbeitet Accountable mit Freiberuflern zusammen?  

Sibylle Greindl 09:49

Ja, wir arbeiten für Freiberufler, aber wir arbeiten auch viel mit Freiberuflern zusammen. Für uns ist es besonders interessant, mit Freelancern zu arbeiten, die zumindest in dem Teil des Unternehmens, den ich am besten kenne, Inhalte erstellen können, weil sie ihre eigene Sichtweise mitbringen... okay, das ist mein Gehirn, so sehe ich die Dinge. Es ist also sehr wertvoll, nicht unbedingt alle Inhalte, alle Videos oder Anzeigen in unserem Unternehmen zu produzieren, sondern auch ihre Meinungen. Und deren beste würde ich sagen, ja, in Deutschland, aber nicht unbedingt in Berlin.

Maddie Duke 10:25

Das ist ein ziemlich einzigartiger Vorteil, würde ich sagen, wo Freiberufler dir helfen können, Inhalte zu erstellen, und sie sind auch deine Zielgruppe, die du versuchst anzusprechen. So können sie eine wirklich wertvolle Perspektive einbringen. Ja, ja, auf jeden Fall. Ich denke, alle Selbstständigen, die in Deutschland oder Belgien leben, sollten sich Accountable ansehen. 

Sibylle Greindl 10:51

Ich denke schon. Ich kann es nur empfehlen. Ja, ja, auf jeden Fall. 

Maddie Duke 10:58

Habt ihr irgendwelche Rituale, um zu feiern oder Projekte abzuschließen, wenn die Leute an verschiedenen Orten arbeiten? 

Sibylle Greindl 11:07

Ja, schon. Jeden Freitag schließen wir die Woche mit einem Treffen ab, an dem absolut alle Mitarbeiter des Unternehmens teilnehmen. Und ich denke, das ist eine Art, ja, es ist ein bisschen wie eine Feier, bei der die Erfolge....besprochen werden und die Projekte des Unternehmens diskutiert werden.

Maddie Duke 11:22

Ja, großartig. Ich denke, das deckt die meisten Themen ab, zu denen ich fragen wollte. Gibt es noch etwas, das Sie hinzufügen möchten, z.B. was Ihnen an der Arbeit von zu Hause aus am besten gefällt? 

Sibylle Greindl 11:34

Wenn du ins Büro kommst und du dir abgewöhnt hast, ins Büro zu kommen, ist jeder Tag im Büro wie ein Partytag? Normalerweise ist das Pendeln so, dass ich mit dem Zug fahren muss und dann mit meinen Kollegen reden muss, die manchmal gar nicht mit ihnen reden wollen. Aber das passiert in unserem Team nie, denn jedes Mal, wenn wir uns sehen, heißt es: Oh, du bist heute im Büro. 

Maddie Duke 11:54

Das ist wirklich aufregend, die Leute zu sehen. 

Sibylle Greindl 11:57

Ja, genau. Ich denke, in diesem Sinne machen wir vielleicht die gleichen Erfahrungen wie viele Selbstständige, die die meiste Zeit von zu Hause aus arbeiten. Und für mich fühlt es sich manchmal ein bisschen ungewöhnlich an, einen Kollegen zu haben. 

Maddie Duke 12:08

Ja, das stimmt. Haben die beiden Büros eigentlich die Möglichkeit, zusammenzukommen? 

Sibylle Greindl 12:14

Ja, es sind eigentlich zwei Büros, es fühlt sich eher an wie ein Team an zwei verschiedenen Standorten. Und wir reisen zwischen den Standorten hin und her, so dass wir uns in dieser Hinsicht wirklich sehr gut kennen.  

Maddie Duke 12:27

Das ist großartig. Nun, ja, das war's dann wohl für mich. Vielen Dank, Sibylle, dass du bei The State of Work dabei bist und über deine persönlichen Einblicke in deine Erfahrungen gesprochen hast. Ich danke dir sehr.

Sibylle Greindl 12:41

Danke, dass ich dabei sein durfte. Danke, dass ich dabei sein durfte. 

Maddie Duke 12:50

The State of Work wird Ihnen von Lano präsentiert. Die Lano-Plattform bietet alles, was Sie brauchen, um Ihr globales Team zu vergrößern. Um mehr über Sibylles Geschichte zu erfahren, besuchen Sie podcast.lano.io.  Vielen Dank fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal bei The State of Work.