Success Story #3
mit Sandra Redlich
Maddie Duke 00:04
Du hörst gerade The State Of Work, den Podcast von Lano. In The State Of Work geht es darum, seinen Platz in der sich verändernden Arbeitswelt zu finden - als Einzelperson oder als Unternehmen. In jeder Folge beschäftigen wir uns mit den Vorteilen und Einschränkungen, denen wir uns gegenübersehen, wenn es um Fernarbeit und flexible Arbeit geht. Wir diskutieren darüber, wie wir arbeiten, wie wir Mitarbeiter einstellen und verwalten und wie wir in dieser zunehmend globalen Arbeitswelt leben. Ich bin Ihre Gastgeberin, Maddie Duke. Und in der Erfolgsgeschichte dieser Woche erhalten wir einen Einblick in das Leben einer Freiberuflerin. Sandra Redlich ist freiberufliche Marketingberaterin, Texterin, Übersetzerin und Projektmanagerin. Sie kommt ursprünglich aus Deutschland und hat sich in der schönen Stadt Melbourne, Australien, niedergelassen. Sandra sprach darüber, wie es ist, sich als Freiberufler in einem neuen Land zu etablieren, über einige der Herausforderungen, die die Arbeit als Freiberufler mit sich bringt, und teilte einige Ratschläge für Menschen, die ihre Karriere als Freiberufler gerade erst beginnen.
Maddie Duke 01:00
Hi, Sandra, vielen Dank, dass du bei The State of Work mitmachst.
Sandra Redlich 01:04
Hi, danke für die Einladung.
Maddie Duke 01:06
Sandra, du kommst ursprünglich aus Berlin und lebst derzeit in Melbourne. Wie lange bist du schon in Melbourne ansässig?
Sandra Redlich 01:13
Ja, ich bin schon seit .... in Melbourne. Ich glaube, letztes Jahr im Februar, aber jetzt bin ich schon etwas länger in Australien. Ich überlege gerade, welches Jahr wir haben? Das letzte Jahr ist irgendwie wie im Flug vergangen. Es sind jetzt schon fast zwei Jahre.
Maddie Duke 01:29
Na toll. Ähm, erzähl mir doch mal ein bisschen... was machst du so? Was machst du beruflich? Und was hat dich nach Melbourne gebracht?
Sandra Redlich 01:37
Ja, also ich bin freiberufliche Marketingberaterin, aber hauptsächlich auch Texterin und Übersetzerin. Es ist immer ein bisschen komisch. Es gibt so viele Beschreibungen für das, was man tut, denn ich mache auch Social Media und etwas Projektmanagement und einfach ein bisschen von allem. Aber ich denke, das Wichtigste ist das Schreiben und Übersetzen von Texten. Und das mache ich sowohl für deutsche Kunden, denn wie du schon sagtest, komme ich ursprünglich aus Berlin, als auch für australische Kunden oder internationale Kunden im Allgemeinen. Und ich bin in Melbourne, weil mein Partner Australier ist. Wir haben uns eigentlich in Deutschland kennengelernt. Ähm, er hat dort gearbeitet. Und wir haben uns kennengelernt und, ja, wir haben zusammen beschlossen, dass wir es hier drüben versuchen sollten.
Maddie Duke 02:22
Fantastisch!
Sandra Redlich 02:23
...und ich habe den Umzug gemacht.
Maddie Duke 02:25
Das ist großartig. Heute würde ich gerne mit dir ein bisschen über das Leben in Melbourne und die Arbeit für Kunden auf der ganzen Welt sprechen, aber auch über die Freiberuflichkeit im Allgemeinen. Wie lange arbeitest du schon als Freelancer, bevor du nach Australien gezogen bist?
Sandra Redlich 02:47
Ja, ich war schon in Deutschland freiberuflich tätig. Also habe ich es anfangs als eine Art Nebenjob gemacht, während ich noch vollzeitbeschäftigt war. Und dann hat es irgendwie die Oberhand gewonnen. Aber das Ziel war immer, es hauptberuflich zu machen. Ich mache das jetzt seit..... viereinhalb Jahren, bald sind es fünf.
Maddie Duke 03:06
Ja, großartig. Und du hast in dieser Zeit einen riesigen Schritt nach vorne gemacht, was schon ziemlich erstaunlich ist. Was würden Sie sagen, war Ihre größte Herausforderung in den letzten vier Jahren?
Sandra Redlich 03:16
Ja, meine größte Herausforderung war es anfangs, herauszufinden, was ich machen will, denn am Anfang fiel es mir sogar schwer, die eine Sache zu beschreiben, die ich mache, weil ich gerne viele verschiedene Dinge mache. Und das ist die Flexibilität, nicht nur wo und wann man arbeitet, sondern auch woran man arbeitet.
Maddie Duke 03:33
Auf jeden Fall
Sandra Redlich 03:34
....das ist es, was mir gefällt, und was mich zur Freiberuflichkeit gebracht hat. Das war also am Anfang eine große Herausforderung. Und manchmal kämpfe ich immer noch damit. Denn ich bin auch ein bisschen aufgeregt, wenn ich sehe, was andere Leute so machen. Und dann denke ich mir: Das will ich auch machen. Das klingt wirklich cool.
Maddie Duke 03:50
So nachvollziehbar.
Sandra Redlich 03:51
Ja, aber ich glaube, eine der größten Befürchtungen in Bezug auf den Umzug war, ob ich meine deutschen Kunden behalten könnte, denn als ich in Deutschland anfing, waren die meisten meiner Kunden damals Deutsche. Und ich dachte, oh, der Zeitzonenunterschied und dass die Leute Angst haben könnten, wenn sie eine ausländische Adresse auf der Rechnung sehen, oder, wissen Sie, wie mache ich das mit der Währung und all diese Fragen, die man sich stellt. Das war also die größte Angst, die ich hatte, die sich dann aber als gar nicht so schlimm herausstellte.
Maddie Duke 04:25
Könntest du uns erklären, wie du damit umgegangen bist, z.B. wie deine deutschen Kunden die Umstellung aufgenommen haben, als du dich entschieden hast, umzuziehen, und bist du mit der Zeitzone einigermaßen gut zurechtgekommen oder war das ein Problem?
Sandra Redlich 04:43
Ja, die Zeitzone war eigentlich überhaupt kein Problem. Ich habe festgestellt, dass das A und O eine offene Kommunikation ist, bei der man den Leuten mitteilt, wo man ist und was für einen selbst in Ordnung ist. Und dann muss man seinen Tag ein bisschen danach ausrichten. So finden jetzt alle meine Besprechungen und Anrufe am Abend statt. Und dann gibt es natürlich noch den lustigen Unterschied zwischen der Sommerzeit in Australien und der Zeitzonenumstellung in Deutschland. Im Moment liegen wir also acht Stunden auseinander, was für mich gut ist. Im Sommer werden es 10 sein und im Winter 10. Das wird es also ein bisschen schwieriger machen.
Maddie Duke 05:19
Ja, genau.
Sandra Redlich 05:20
Aber das war, ja, wie ich schon sagte, überhaupt nicht schwierig. Denn wenn man es offen mit den Leuten kommuniziert, ist die Reaktion, die ich bekomme, in der Regel, dass die Leute sehr begeistert sind. Und sie freuen sich riesig darüber, dass ich mit jemandem vom anderen Ende der Welt spreche, und das passiert immer noch sehr oft. Es ist also mehr... die Freude darüber. Ähm, ja, und was den Umzug angeht, da gab es eine Übergangsphase, in der ich noch in Deutschland registriert war, mit all meinen Geschäftsausgaben und allem. Und als ich dann tatsächlich dazu übergegangen bin, hier registriert zu sein, nicht in Deutschland, sondern in Australien, habe ich, ja, das einfach zum Anlass genommen, mich mit meinen Kunden in Verbindung zu setzen und zu sagen, hey, nur damit ihr Bescheid wisst, meine Rechnungsadresse wird sich ändern. Aber das ist das einzige, was sich für Sie ändert.
Maddie Duke 06:10
Ja, wenn man sich als Freiberufler in einem neuen Land niederlässt, gibt es da irgendwelche Wege, die du... oder wie hast du dich lokal mit anderen Unternehmen und Freiberuflern in Australien oder in Melbourne verbunden?
Sandra Redlich 06:25
Das war tatsächlich eine der größten oder immer noch andauernden Herausforderungen, weil mein Start in Melbourne mit dem Beginn der Pandemie zusammenfiel. Wir hatten zu Beginn der Pandemie eine ziemlich harte Abriegelung, zwei Abriegelungen. Das war wirklich sehr einschränkend, und es gab einfach keine Möglichkeit, sich unter die Leute zu mischen. Also bin ich einigen Facebook-Gruppen beigetreten und habe auf LinkedIn recherchiert, um andere Leute zu finden. Aber das hat ehrlich gesagt zu nichts geführt. Und ich war noch nie jemand, der in Co-Working-Spaces gut funktioniert. Ich komme eigentlich ganz gut allein in meinem Heimbüro zurecht. Das hat mich also auch nie wirklich interessiert. Ich fange also erst jetzt an, dort hinauszugehen und mehr Kontakte zu knüpfen. Und das hat sich einfach so ergeben. Indem man sich selbst nach draußen begibt und einfach Gespräche führt. Manchmal ist es ganz einfach, jemandem zu sagen: "Oh, ich arbeite auch in diesem Bereich. Und dann stelle ich oft fest, dass die Leute sagen: Oh, ich kenne jemanden, der auch im Marketing arbeitet und das macht, und dann kommt man ins Gespräch und das ist wirklich wertvoll.
Maddie Duke 07:33
Ja, da gibt es einen - nur um den Zuhörern gegenüber völlig transparent zu sein. Ich komme eigentlich aus Melbourne und lebe jetzt in Berlin, also haben Sandra und ich zufällig die Plätze getauscht.
Sandra Redlich 07:45
ja.
Maddie Duke 07:46
Ähm, aber ich kann dir und allen, die aus Australien zuhören, eine fantastische Freiberufler-Netzwerkgruppe auf Facebook namens "Freelance Jungle" empfehlen, die solltest du dir unbedingt ansehen. Lassen Sie uns ein wenig über Kunden sprechen. Darf ich dich fragen, wie deine ideale Kundenbeziehung aussehen würde?
Sandra Redlich 08:08
Das ist schwierig, weil man so viel zur Auswahl hat. Aber ich denke, für Freiberufler ist das Einzige, was immer fehlt, die Sicherheit und das Geld im Job und die Arbeitszeit, also wie viel Zeit man tatsächlich mit der Arbeit verbringen kann. Denn ich glaube, dass viele Leute, vor allem in Deutschland, Selbstständigkeit immer mit endlosen Arbeitszeiten assoziieren und damit, dass man nur am Limit arbeitet. Und ich meine, das ist eine Art Traumszenario, wenn man die Menge an Arbeit und die Kunden hat, um an diesem Punkt zu sein und die Arbeit einfach auszulagern. Aber so weit muss man erst einmal kommen. In meinen ersten zwei, drei Jahren ging es also wirklich auf und ab. Das hing auch davon ab, wie sehr ich mich selbst in Szene gesetzt habe, denn in Deutschland hatte ich nicht so viele Kontakte, wie ich hätte haben können. Es hat also ein bisschen gedauert, bis ich mich etabliert hatte und das funktioniert hat. Aber ein idealer Kunde wäre für mich jemand, der sehr transparent darüber ist, wie sehr er mit mir zusammenarbeiten möchte und was er von mir erwartet. Ich habe nämlich festgestellt, dass viele Leute Freiberufler als eine tolle Möglichkeit ansehen, nur eine Aufgabe schnell auszulagern. Und oft ist es auch so, und ich mache das auch. Aber es ist wirklich großartig, wenn man ein bisschen mehr Teil eines Teams ist und ein bisschen mehr Einblicke bekommt. Und man fühlt sich wertgeschätzt und die Informationen werden mit einem geteilt, denn ich denke, das ist wahrscheinlich eines der größten Dinge, Informationen zu teilen...
Maddie Duke 09:41
Ja, genau.
Sandra Redlich 09:42
...weil ich finde, gerade als Texterin bekommt man oft ein kurzes Briefing. Und ich mag kurze Briefings. Ich mag die dreiseitigen PDF-Dokumente nicht so sehr. Aber es ist auch schön, danach ein Feedback zu bekommen, wie der Artikel abschneidet, was Sie eigentlich damit erreichen wollten. Haben wir es erreicht? Gibt es irgendetwas, das ich daraus mitnehmen kann, z. B. eine Änderung der Überschriften, oder hätten wir uns ein bisschen mehr Verlinkung oder einen etwas persönlicheren Ansatz im Text gewünscht. Also etwas, das ich mitnehmen und aus dem ich lernen kann. Ja, ein idealer Kunde würde das auch tun.
Maddie Duke 10:21
Ja, das ist ein guter Punkt. Mussten Sie sich schon einmal von einem Kunden trennen, etwa kündigen oder einen Kunden entlassen, der einfach nicht zu Ihnen passte?
Sandra Redlich 10:31
Ja, ich habe schon ein paar Mal darüber nachgedacht. In beiden Fällen war.... ich es tatsächlich. Und jetzt, wo ich darüber nachdenke, habe ich das tatsächlich gemacht. Und es gab ein paar Mal, wo ich darüber nachgedacht habe, dass ich es fast getan hätte, weil der Zahlungsprozess extrem schwierig zu handhaben ist, mit vielen Mahnungen und einfach keinen Antworten, und man fühlt sich einfach abgezockt, was mir am Anfang auch passiert ist, wo man Arbeit geleistet hat und dann nie wieder etwas von ihnen gehört hat, besonders als junger Freiberufler oder wenn man gerade erst anfängt, weiß man nicht wirklich, was man tun soll. Und da bin ich immer noch ein bisschen vorsichtig. Ich mag es nicht, ja, seltsamerweise mag ich es nicht, mit meinen Kunden zu viel über Finanzen zu reden, im Sinne von: Hey, wo ist mein Geld. Man möchte die Leute einfach nicht zu sehr daran erinnern.
Maddie Duke 11:25
Ja, das ist interessant, denn als Freiberufler führt man im Grunde sein eigenes Unternehmen. Und zusätzlich zu der Dienstleistung und den Fähigkeiten, die man für einen Kunden erbringt, muss man all diese anderen Fähigkeiten mitbringen, wie das Verwalten von Kunden und Zahlungen und das Führen von Gesprächen, die ursprünglich vielleicht nicht zu den idealen Fähigkeiten gehörten. Ja, das ist zumindest das, was ich festgestellt habe, und es hört sich bei Ihnen auch ein bisschen so an.
Sandra Redlich 11:53
Auf jeden Fall.
Maddie Duke 11:54
Hast du irgendwelche Rituale oder Feiern, wenn du ein neues Projekt abschließt oder irgendwelche Meilensteine auf deinem Weg als Freiberufler erreichst? Der Grund, warum ich das frage, ist, dass ich weiß, dass es sehr schwer sein kann, eine Gemeinschaft aufzubauen. Und wenn man in einem Angestelltenverhältnis ist, und man hat Kollegen, und man feiert intern zusammen, mit allen anderen im Büro, die dort gearbeitet haben, zusammen als Freiberufler, ist man sozusagen ein Einzelkämpfer. Und ich denke, es kann wirklich wichtig sein, Meilensteine für sich selbst zu feiern. Ist das etwas, das Sie tun?
Sandra Redlich 12:29
Nicht aktiv, ich denke, das ist ein wirklich guter Punkt, den du ansprichst, und ich sollte das wahrscheinlich mehr tun. Eine Sache, die ich allerdings gelernt habe und an die ich mich aktiv erinnern muss, ist, meinen Freunden und meiner Familie mitzuteilen, was ich tue und woran ich arbeite. Denn oft bekomme ich erstaunliche Rückmeldungen. Und man wird gefeiert, wie man es sonst nur von Kollegen tun würde. Aber ich glaube, es ist manchmal ein bisschen schwierig, es anzusprechen. Denn es ist manchmal schwer, seine Arbeit zu erklären, vor allem für Leute, die nicht in der Branche arbeiten. Und dann die ganze Arbeit, die man investieren muss, um sie zu erklären und den Rahmen dafür zu schaffen, dass man sagen kann: Hey, ich habe diese tolle Sache gemacht. Und eine angemessene Reaktion oder die Reaktion, die Sie für angemessen halten, ist ein bisschen schwierig. Aber wenn man es herunterbricht und es einfacher macht, denke ich, werden die Leute auch begeistert sein, wenn man begeistert ist. Wenn du ihnen also sagst: "Hey, ich habe diese Sache gemacht, und sie ist wirklich cool. Sie werden wahrscheinlich nicht sagen, oh, ich verstehe das nicht, warum ist das cool, ich habe noch nie davon gehört....
Maddie Duke 13:33
Ja, sie sagen nur, ich verstehe es nicht. Aber juhu, das hast du gut gemacht!
Sandra Redlich 13:38
Ganz genau. Und manchmal ist das alles, was man braucht, richtig? Man braucht nur...
Maddie Duke 13:43
Ja, auf jeden Fall,
Sandra Redlich 13:45
...jemanden, der dich anfeuert und mit dir feiert, ja.
Maddie Duke 13:46
Ja, ja. Hast du irgendwelche Tipps zur Selbstfürsorge oder Rituale, um sicherzustellen, dass du nicht ausbrennst oder dich überarbeitest, wie du es vorhin erwähnt hast? Da gibt es ein bisschen, ich meine, ich würde sagen, es gibt fast zwei Ansichten. Einige Leute scheinen zu denken, dass Freiberuflichkeit so etwas wie ein Zwischenjob ist, bei dem man nicht wirklich etwas tut. Andere wiederum verstehen, dass man als Freiberufler, also als Selbstständiger, eigentlich nie nicht arbeitet. Wenn man nicht an Kunden arbeitet. Du arbeitest daran, neue Kunden zu gewinnen und die administrative Seite deines Unternehmens zu verwalten. Und das kann wirklich zu einem Burnout führen. Und ja, ich wollte fragen, ob Sie vielleicht ein paar Tipps zur Vorbeugung haben.
Sandra Redlich 14:29
Ich denke, dass die Planung des Tages für mich eine sehr große Rolle spielt, Routine, denke ich, der Aufbau einer Routine und ein Job, der normalerweise nicht viele Routinen hat. Wenn ich weiß, dass ich abends viele Anrufe oder Besprechungen habe, sorge ich dafür, dass es einen Zeitraum am Nachmittag gibt, in dem ich mir zwei Stunden frei nehme und einfach Dinge im Haus erledige, trainiere oder einfach etwas tue, das mir gut tut. Was mir auch sehr geholfen hat, ist, dass ich einen Hund habe, also gehen wir in jeder Mittagspause eine Stunde lang spazieren. Das ist also wirklich zur Routine geworden. Und es hilft wirklich, sich einfach mal vom Computer zu entfernen, man denkt gar nicht daran, sondern konzentriert sich voll und ganz auf das Spazierengehen und das Draußensein und die Interaktion mit dem Hund. Das hat mir auf jeden Fall geholfen, und auch die Planung meines Tages nach meinen persönlichen Vorlieben. Und ich halte mich nicht so sehr an die neun bis fünf Bürostunden, die wir alle kennen, denn das fand oder finde ich immer noch. Ich habe das Gefühl, dass von mir erwartet wird, dass ich um 9 Uhr morgens am Computer sitze, obwohl ich das gar nicht muss, vor allem wegen der unterschiedlichen Zeitzonen, denn den Leuten ist es egal, ob ich um 9, 10, 11 oder um 7 Uhr morgens sitze.
Maddie Duke 13:57
Aber eigentlich ist einer der Vorteile der Freiberuflichkeit
Sandra Redlich 13:59
Ja, absolut. Aber ich habe festgestellt, dass ich morgens besser arbeite, vor allem, wenn ich kreative Texte schreibe, bin ich morgens viel besser, und nachmittags erledige ich eher administrative Aufgaben. Also plane ich meinen Tag einfach danach und weiß, dass es so am besten für mich funktioniert, das hilft wirklich.
Maddie Duke 16:08
Fantastisch. Hätten Sie einen Ratschlag? Was würden Sie jemandem raten, der vielleicht gerade erst als Freiberufler anfängt?
Sandra Redlich 16:19
Ja, einer meiner guten Freunde ist gerade dabei, das zu tun. Und wir reden natürlich viel darüber, weil sie um Ratschläge bittet. Und ja, ich glaube, die Leute sind überwältigt von der Menge an Informationen, die es da draußen gibt, und von den länderspezifischen Vorschriften, die man beachten muss. Ich weiß, dass vor allem Deutschland sehr verwirrend sein kann mit all dem Papierkram und den ganzen administrativen Dingen, die man erledigen muss. Mein wichtigster Ratschlag wäre also: Lassen Sie sich davon nicht unterkriegen, lassen Sie sich nicht den Traum von der Selbständigkeit stehlen. Denn es ist leicht, sich davon unterkriegen zu lassen und zu sagen, dass es einfacher ist, bei einem normalen Job zu bleiben. Und denken Sie auch nicht, dass Sie es nicht schaffen können. Und denken Sie nicht, dass Sie es nicht allein schaffen können. Denn ich glaube, viele Leute neigen dazu, all diese Informationen zu sehen. Und dann denken sie, sie müssen sofort einen Buchhalter einstellen und für dies und das bezahlen. Und dann denken sie, ich bin dafür nicht qualifiziert, ich muss es auslagern. Und ich weiß, dass es überwältigend ist. Aber man kann es herausfinden, vor allem am Anfang macht es Sinn, bestimmte Dinge auszulagern, und bestimmte Tools und Software sind sehr hilfreich, und es kann einem wirklich helfen, seine Produktivität zu steigern und Zeit für die wirklich wichtigen Dinge zu haben. Aber ich denke, man muss schon ein bisschen bewusster sein und ein bisschen mehr Erfahrung haben, um diese Entscheidungen zu treffen. Bevor Sie also für Ihren ersten Kunden arbeiten, müssen Sie sich keine teure Software herunterladen, die Ihnen hilft, Ihre Steuern zu machen, oder ich weiß nicht, oder sich einen Coach zulegen, oder irgendetwas von diesen Dingen, wenn Sie persönlich meinen, dass Sie das brauchen, ist das natürlich in Ordnung. Aber aus meiner Erfahrung heraus denke ich, dass man ein bisschen Geduld haben und einfach loslegen sollte. Fangen Sie einfach an, es zu tun. Man lernt so viel durch Tun. Man lernt nie aus. Ich lerne immer noch so viel, wenn ich diese Arbeit jeden Tag mache. Und nimm das Chaos einfach an - zumindest am Anfang, denn es wird ein Chaos sein.
Maddie Duke 18:22
Ja, das ist ein toller Ratschlag.
Sandra Redlich 18:25
Ich danke dir.
Maddie Duke 18:27
Vielen Dank für diesen Ratschlag. Und auch für Ihre Zeit heute. Sandra. Es war wirklich sehr schön, einen Einblick zu bekommen, wie es für dich als jemand war, der international umgezogen ist, während er seine freiberufliche Karriere aufgebaut hat. Alles Gute für Sie. Und nochmals vielen Dank, dass du bei The State of Work dabei bist.
Sandra Redlich 18:46
Danke, dass ich dabei sein durfte.
Maddie Duke 18:47
The State of Work wird Ihnen von Lano präsentiert. Lano hat eine kostenlose All-in-One-App, um Kunden zu verwalten, Aufgaben zu verfolgen, Rechnungen zu erstellen und pünktlich bezahlt zu werden. Registrieren Sie sich und senden Sie Ihre erste Rechnung noch heute lano.io.
Um mehr über Sandras Erfolgsgeschichte als Freiberuflerin zu erfahren, besuchen Sie podcast.lano.io
Danke fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal bei The State of Work.
